Biznes WhatsApp Stał się niezbędnym narzędziem dla firm i przedsiębiorców poszukujących szybkiego i skutecznego sposobu komunikacji z klientami. W toku rozwoju aplikacja zintegrowała opcję płatności z samą aplikacją, co pozwoliło na zarządzanie transakcje bez konieczności korzystania z platform zewnętrznych.
Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą i chcesz skorzystać z tej funkcji, aby ułatwić sobie zakup produktów lub usług, w tym artykule wyjaśnimy Jak aktywować i skonfigurować płatności w WhatsApp Business, niezbędne wymagania i wszystko, co musisz wiedzieć, aby w pełni wykorzystać to narzędzie.
Czym jest WhatsApp Pay i jak działa?
Whatsapp Pay jest zintegrowany system płatności na WhatsAppie, dzięki której możesz dokonywać i otrzymywać transakcje bez opuszczania aplikacji. W przeciwieństwie do tradycyjnych portfeli cyfrowych ta usługa nie przechowuje pieniędzyale odpowiada za przetwarzanie płatności bezpośrednio pomiędzy rachunkami bankowymi lub powiązanymi kartami.
Działanie jest proste: użytkownicy mogą przesyłać pieniądze swoim kontaktom lub dokonywać płatności na rzecz firm bezpośrednio z poziomu czatu. Usprawnia to proces zakupów i eliminuje potrzebę korzystania z wielu platform lub bramek płatniczych. Więcej o systemie płatności możesz dowiedzieć się w naszym artykule na temat jak płacić przez WhatsApp.
Kraje, w których dostępna jest usługa WhatsApp Pay
Obecnie WhatsApp Pay Nie jest dostępne we wszystkich krajach. Wdrażanie systemu następowało stopniowo, ze względu na przepisy i standardy bankowe w poszczególnych regionach. W chwili pisania tego tekstu funkcjonalność ta jest dostępna w następujących krajach:
- Indie: Jeden z pierwszych rynków, na którym wprowadzono tę technologię i gdzie odniosła ona duży sukces.
- Brazylia: Obecnie korzysta z niego już ponad 90% przedsiębiorstw w tym kraju.
- Singapur: Dostępne, ale z pewnymi ograniczeniami w porównaniu z innymi krajami.
Oczekuje się, że wkrótce zostanie rozszerzony na inne kraje Ameryki Łacińskiej, w tym na Meksyk, gdzie Meta już pracuje nad dostosowaniem się do lokalnych przepisów. Więcej o rozszerzeniu WhatsApp Pay możesz przeczytać na stronie Nasz post o WhatsApp Pay w Indiach.
Jak aktywować płatności w WhatsApp Business
Jeśli działasz w kraju, w którym dostępna jest usługa WhatsApp Pay i spełniasz wymagania, możesz wykonać następujące kroki, aby: aktywuj opcję płatności na swoim koncie:
- Otwórz Biznes WhatsApp i uzyskaj dostęp do menu konfiguracji.
- Poszukaj opcji płatności i wybierz go.
- Wybierz Dodaj metodę płatności.
- Zaakceptuj Warunki z WhatsApp Pay.
- Wybierz zgodne konto bankowe lub kartę debetową/kredytową.
- Ukończ proces weryfikacji, o który poprosi WhatsApp.
Po zakończeniu tej procedury będziesz mógł odbieranie i wysyłanie płatności bezpośrednio z aplikacji. Ta integracja upraszcza transakcje i stanowi doskonały punkt wyjścia dla tych, którzy chcą zoptymalizować swoją działalność.
Jak wysyłać i odbierać płatności za pomocą WhatsApp Pay
Wyślij płatności
Aby dokonać płatności na rzecz kontaktu lub firmy:
- Otwórz pogawędzić z osobą lub firmą, której chcesz zapłacić.
- Dotknij ikony klips na pasku wiadomości i wybierz Płatność .
- Wejdz do ktoś które chcesz przenieść i, jeśli chcesz, dodaj notatkę.
- Potwierdź płatność, wpisując swój Zabezpieczenie kodem PIN lub poprzez uwierzytelnianie biometryczne.
Otrzymywanie płatności
Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą i chcesz otrzymywać płatności, wykonaj następujące kroki:
- Upewnij się, że Whatsapp Pay jest aktywowany na Twoim koncie.
- Poinformuj swoich klientów, że mogą dokonywać płatności na Twoją rzecz bezpośrednio z czatu.
- Podaj dane rachunku bankowego lub karty powiązanej z WhatsApp Pay.
- Po otrzymaniu płatności otrzymasz powiadomienie a kwota zostanie automatycznie zaksięgowana na Twoim koncie.
Funkcja ta nie tylko poprawia Twoje relacje z klientami, ale także pozwala Ci efektywniej kontrolować przychody. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o korzyściach płynących z korzystania z płatnych aplikacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Aplikacja gotówkowa.
Zalety i ograniczenia WhatsApp Pay
Usługa ta jest innowacyjnym rozwiązaniem upraszczającym transakcje pomiędzy użytkownikami i przedsiębiorstwami, ma jednak pewne ograniczenia, które należy wziąć pod uwagę.
Zaleta
- Szybkie i bezpieczne płatności:Bez opuszczania aplikacji.
- Ułatwia zakupy:Skraca liczbę kroków potrzebnych do ukończenia transakcji.
- zapis płatności: Umożliwia przeglądanie historii przelewów.
- Integracja z bankami:Kompatybilny z kontami bankowymi i kartami kredytowymi.
Ograniczenia
- Ograniczona dostępność:W wielu krajach ta funkcja nie jest jeszcze dostępna.
- Nie działa jako portfel elektroniczny:: Nie przechowuje salda w aplikacji.
- Zależność od banków:Wymagane jest posiadanie konta bankowego lub kompatybilnej karty.
Zintegrowanie płatności z WhatsApp Business to ważny krok w kierunku ułatwienia transakcji między firmami i klientami w ramach aplikacji. WhatsApp Pay otrzymuje usprawnić proces zakupów y zmniejszyć zależność z zewnętrznych platform płatniczych. Jednak jego dostępność jest nadal ograniczona i będzie zależeć od przyszłej ekspansji w celu dotarcia do większej liczby rynków. Jeżeli masz dostęp do usługi, jej aktywacja i konfiguracja może okazać się doskonałą strategią na poprawę jakości obsługi klientów i optymalizację sprzedaży.